Nome do produto: grúa de pluma montada no chan
Modelo: BZ
Parámetros: BZ 3,2t-4m H=1,85m; BZ 3,2t-4m H=2,35m
O 12 de marzo de 2024, recibimos unha consulta dun cliente que quería comprar un3 toneladasfoqueguindastrecunha altura de 3 metros e unha lonxitude de pluma de 4 metros. O mesmo día, enviamos un correo electrónico ao cliente pedíndolle os parámetros básicos, e o cliente respondeu inmediatamente á pregunta. Tamén recibimos unha explicación positiva do cliente cando chamamos. Ao día seguinte, enviamos os debuxos do produto e as cotizacións ao cliente, e este fixo rapidamente unha solicitude de modificación para o rendemento do produto na cotización. Despois da modificación, enviouse de novo e o cliente non deu ningún comentario directo. Nas seguintes tres semanas, o cliente non deu ningunha información. Mentres tanto, compartimos as fotos de comentarios e os pedidos dos clientes exitosos, e o cliente non deu ningún comentario. Neste momento, preguntámonos se o cliente non podía recibir o correo electrónico. Entón, preguntamos a través de WhatsApp, e o cliente dixo que compararía tres empresas antes de comprar, e tamén estaba considerando a nosa cotización.
Despois doutros dous ou tres días, o cliente comezou a poñerse en contacto connosco para informarse sobre o rendemento do produto e presentar novos requisitos. Despois de citar catro veces, o cliente quixo realizar unha videoconferencia e fixo cambios na altura de elevación, cor, etc. do produto. O noso departamento técnico comunicou totalmente a información do produto co cliente durante a reunión. O cliente sentiuse comprendido e tamén mostrou o recoñecemento da nosa empresa. O anticipo pagouse nos tres días seguintes á obtención da cotización. Durante a produción do produto, o presidente do cliente visitou persoalmente a nosa fábrica e foi moi ben recibido pola nosa empresa. Desde as materias primas do produto ata o procesamento, a pintura e as probas, o cliente eloxiouno con frecuencia, recoñeceu altamente as capacidades de produción da nosa empresa e expresou que aumentaría a cooperación no futuro. Actualmente, recibiuse o pago completo e a produción do produto foi completada e enviada.
